FAQ

Como trabalhamos com grande rotatividade de peças, não é viável manter uma lista totalmente completa e atualizada de todo o nosso inventário. Se você procura algo específico, basta nos chamar — teremos prazer em verificar para você.

O prazo de entrega dos seus pedidos variam de acordo com o endereço informado para entrega, aprovação do pagamento e disponibilidade do produto adquirido.

Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade, incluindo PIX, boleto bancário e cartão de crédito. Todos os detalhes estão disponíveis na nossa página “Políticas de Pagamento”.

Trabalhamos com métodos de envio confiáveis, oferecendo opções econômicas e expressas. No checkout, você poderá escolher a modalidade que melhor atende à sua necessidade.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições e com todos os acessórios originais.

Após a confirmação do pagamento e postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar o envio em tempo real.

Sim. O cancelamento pode ser solicitado dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no CDC.

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp.